Service på adgangskontroll – også når andre har installert anlegget
Lesere, dørkontrollere, elektriske låser og nettverk. Vi vedlikeholder og retter feil på det dere har, i Oslo og Akershus.
Vet dere ikke hvilket system dere har? Det går fint. Vi kartlegger det.
- Gratis befaring før tilbud, uforpliktende
- Innen 24 timer er tekniker på stedet, på hverdager i Oslo og Akershus
Hva vi tar service på
Vi tar service på de fleste vanlige adgangssystemer, også anlegg andre har installert:
- adgangskontroll med kort, kode og mobil
- lesere og dørkontrollere
- elektriske låser
- styring av porter og bommer
- nettverk for kamera og adgang
Fortell hvilket system dere har, så sier vi hva vi kan ta service på, og hva vi ikke kan. Kamera, porttelefon og innbruddsalarm har egne sider: videoovervåkning, porttelefon og innbruddsalarm.
Det vi gjør
Feilretting
Døren åpner ikke, leseren er død eller brukere slipper ikke inn. Vi feilsøker og retter det som kan rettes på stedet.
Kontroll og vedlikehold
Vi går gjennom anlegget og sjekker at delene virker sammen. Med serviceavtale gjør vi det én gang i året.
Brukere og tilganger
Nye ansatte, tapte kort, midlertidig tilgang for håndverkere og renhold. Vi setter det opp, og der systemet tillater det, lærer vi opp den som vil gjøre det selv.
Orden og dokumentasjon
Vi merker og dokumenterer koblingene vi arbeider på, så de blir lettere å forstå for neste tekniker.
Slik jobber vi
1. Dere beskriver anlegget og problemet
Skjemaet er kort. Skriv hva som skjer og hvilket system dere har, hvis dere vet det.
Dere får: beskjed fra oss om neste steg.
2. Vi avtaler tid
Vi bekrefter henvendelsen og avtaler tidspunkt.
Dere får: en avtalt tid.
3. Teknikeren går gjennom anlegget
Vi feilsøker, retter det som kan rettes, og sier hva som eventuelt må til. Vi sier hva vi kan ta service på, og hva vi ikke kan.
Dere får: beskjed om hva som er gjort og hva som gjenstår.
4. Merket og dokumentert
Vi merker og dokumenterer koblingene vi arbeider på.
Dere får: et anlegg som er lettere å forstå for neste tekniker.
Mer om adgangskontroll
Modernisering
Gammelt anlegg uten support? Vi bytter det som må byttes og beholder kabling og låser der det går.
Les om moderniseringInstallasjon
Nytt adgangsanlegg, planlagt dør for dør, merket og dokumentert, så det kan vedlikeholdes av oss eller andre.
Les om installasjonBytte serviceleverandør
Installatøren er borte, eller dere vil ha en annen å ringe. Vi går gjennom anlegget og sier hva vi kan overta.
Les om å bytteServiceavtale
Én kontroll i året, bedre pris på service utenom kontrollen og opplæring for den som administrerer anlegget.
Les om serviceavtaleTilstandssjekk
Vet dere ikke helt hva dere har, eller i hvilken stand det er? En tekniker går gjennom anlegget i inntil to timer, og dere får en kort skriftlig oppsummering.
Les om tilstandssjekkPriser
Utkjøring, timepris, tilstandssjekk og befaring står på én side, med og uten mva. Samme pris for næringsbygg, borettslag og sameier.
Se prisene
Et eksempel fra ett prosjekt
Et kontorbygg i Oslo med et over 20 år gammelt system uten support. Vi moderniserte 12 dører på 14 dager og gjenbrukte all eksisterende kabling, uten å legge én meter ny kabel.
Hva vi tar oss av – og hvor grensen går
Vi tar service på adgangskontroll og videoovervåkning, og ved siden av dem på porttelefon og callinganlegg, elektriske låser, styring av porter og bommer, innbruddsalarm uten FG-krav og nettverk for kamera og adgang. Arbeidet gjøres på svakstrømsiden (12/24 V). 230 V-arbeid utføres ved behov av samarbeidende elektriker. Løftet om tekniker på stedet innen 24 timer gjelder adgangskontroll og kamerasystemer, ikke porttelefon, porter og bommer eller innbruddsalarm.
Teren har ikke alarmstasjon og utfører ikke vaktvirksomhet eller alarmovervåkning.
Ofte stilte spørsmål
Hvilke systemer tar dere service på?
De fleste vanlige adgangs- og kamerasystemer, også anlegg andre har installert. Skriv hvilket system dere har i skjemaet, hvis dere vet det. Vet dere ikke, finner vi det ut når vi går gjennom anlegget.
Hva koster det?
Dere betaler utkjøring og timepris, og prisene står på siden Priser. Deler avtaler vi med dere før vi bytter. Befaring før tilbud er gratis og uforpliktende.
Hvor raskt kommer dere?
Tekniker på stedet innen 24 timer etter at vi har bekreftet henvendelsen på en hverdag, i Oslo og Akershus. Det gjelder når teknikeren er på stedet, ikke når feilen er rettet. Kveld og helg etter avtale, med 100 % tillegg på timeprisen. Alle vilkårene for de 24 timene står på siden Priser.
Dere har ikke installert anlegget vårt. Kan dere likevel ta service?
Som regel, ja. Vi går gjennom anlegget og sier hva vi kan ta service på. Har dere dokumentasjon og passord, går det raskere. Har dere dem ikke, avklarer vi sammen med dere hvordan vi får tilgang, og kartlegger anlegget.
Kan dere overta servicen fra dagens leverandør?
Ja, hvis vi kan ta service på anlegget. Vi går gjennom det først og sier hva vi kan overta. Oppsigelse av dagens avtale følger avtalen dere har.
Får vi dokumentasjon?
Vi merker og dokumenterer koblingene vi arbeider på, så de blir lettere å forstå for neste tekniker, enten det er oss eller noen andre.
Hva om anlegget er så gammelt at ingen kan det lenger?
Da kartlegger vi først. Noen ganger kan mye beholdes. Andre ganger sier vi at det er på tide å bytte, og hvorfor.
Hva med rømningsveier og brannfunksjon?
Før vi endrer noe på en dør, avklarer vi lås, leser, dørkontakt, brannsignal og albuebryter. Hvordan rømningsveien skal løses i det enkelte bygget, avklarer vi sammen med den som har ansvar for brannalarmanlegget.
Hva med borettslag og sameier?
De får samme pris og samme jobb som alle andre. Vi kan lære opp den som administrerer anlegget og gi dokumentasjon som kan overleveres til neste styre. Omfanget avtaler vi.